会議で終わらせない ケアマネが感じるサービス担当者会議の工夫と本音💬
情報共有の場はチーム支援の出発点🧭
ケアプラン原案ができたら、次はサービス担当者会議（情報共有会議）を開きます。
訪問看護やヘルパー、福祉用具、デイサービス、医師や看護師など、関係する専門職が集まり、プラン内容を確認・意見交換します👥
この会議は、支援の方向性をみんなで確認するための大事な時間です。
でも、現場では「うまくいかないなぁ」と感じる場面も少なくありません。
ご家族にとっての“負担”になることも💦
特に新規のケースや長期利用の見直しの際には、担当者が多くなることもあります。
ケアマネの声①
「長期や新規の際、サービス担当者が全員訪問すると、
ご家族に『こんなに大勢で来るなんて迷惑』って言われることもあります。
本当は負担をかけたくないのに…」
良かれと思って「みんなで来ました！」が、
かえってプレッシャーや負担に感じられてしまうことも。
参加の仕方やタイミングには、相手の気持ちを考えた配慮が必要です🌿
“丸投げ”に感じてしまうことも😓
会議の中では、ケアマネが説明をしたあとに、「はい、わかりました」で終わってしまう場面もあります。
ケアマネの声②
「せっかく集まっても、『あとはケアマネさんにお任せします』で終わる職種もいて、
丸投げ感がすごい。もっと一緒に考えてほしいと思うことがよくあります」
本来は支援チーム全体で一緒に考えていく場のはずなのに、
「ケアマネに任せればOK」という空気になると、支援の質も連携も弱くなると感じることがあります。
“一緒に考える”関係づくりがカギ🔑
サービス担当者会議は、ただの報告会ではありません。
- 「こんな対応をしてみたいけどどうですか？」
- 「こういう変化があったので、視点を変えてみませんか？」
そんな具体的な意見交換や提案が飛び交う場になると、チーム支援の力がぐっと高まります💡
ケアマネとしても、他職種からの視点や気づきに助けられることがたくさんあります。
だからこそ、「何でもケアマネ任せ」ではなく、それぞれが役割を持ち寄って関わる姿勢が大切です😊
小さな工夫で会議は変わる🧩
- 事前に内容を共有しておく
- ご本人や家族の希望をわかりやすくまとめて伝える
- 負担が少ない形（Zoomや電話、記録共有）で参加してもらう
こうしたちょっとした工夫の積み重ねで、会議の雰囲気や成果も変わってきます📈
サービス担当者会議は、“会議をすること”が目的ではなく、
チームで利用者さんを支えるためのコミュニケーションの場。
その本質を忘れずに、日々の調整に向き合っていきたいですね🌸
ケアマネが知っておきたいアセスメント情報の共有方法と情報交換の流れ
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